一場沒有競爭者的行銷戰(續)-顛覆傳統行銷戰

在這場戰爭中網路服務提供者，已經慢慢如何調整自己的經營模式去迎接這時代的到來，同時留住更多的消費者，因應著這種趨勢，最近MSN打算提供兩種首頁的 選擇，一種由PORTAL提供內容(就如同一般頁面一樣) ，另一種則是完全的空白然後讓消費者自行放入將來所要接觸的資訊。但行銷者要如何調整自己的策略因應這樣的趨勢呢? 要如何技巧的出現在這只有消費者的世界中，同時不會讓消費者覺得被侵犯但是又覺得有趣? 要如何被選擇，被看見，被了解，被喜歡，甚至讓消費者變成自己的朋友? 已經或即將變成行銷者最重要的行銷課題!!如同先前所提到的MySpace.com 網站，是一個完全屬於消費者對消費者的封閉空間，可以分享所有的東西，同時經由消費者自己的定義，決定頁面中出現自己想要的東西! 甚至透過其中一位朋友的標籤(TAG)立刻可以找到所有有著相同標籤的夥伴(無須再經過首頁或其他頁面)它雖然在網頁上也有一般網路的banner廣告， 但因為消費者對廣告的固定位置嘹若指掌直接掠過，因而造成廣告效果不彰。但是MySpace.com提供了更深入消費者的平台，讓消費者心中的行銷廣告與 社交娛樂的界線變的模糊不清，並成功打入消費者對消費者的世界中。例如，溫蒂漢堡(Wendy’s)將自己化身為一位名叫”Smart”的男孩，28歲來 自紐約喜歡hip hop, 安琪莉娜裘麗, 音樂還有溫蒂(Wendy’s)培根漢堡，“他”在這個網站居然有超過80,000個朋友，經由這樣交朋友的方式，這群人已經變成溫蒂漢堡 (Wendy’s)倡導者，經由這樣交朋友的方式，這群人已經變成溫蒂漢堡(Wendy’s)倡導者。更令人驚訝的是消費者們沒有意識到品牌藉由這樣的出 現方式對他們來說是一種廣告。在這樣一個新的世界中需要新的思維，但最重要的是行銷人要放下以往上對下的溝通方式，放下對品牌訊息的控制，在web2.0 上追上現在的consumer2.0，讓他完完全全是消費者的世界! 在未來不久，我想很快的大學中的"傳播學系"就會改名成為"消費者引誘學系"囉...